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住宅用水展开
住宅用户的水费一般是每4个月结算一次。水务署是根据在该段时间内抄录水表所得的读数来计算用水量。计算水费的方法是将用水量分为4级，然後按每级的渐进式收费率计算水费。本处采取这个方法计算水费，是希望用户尽量避免浪费食水。
从1995年2月16日开始的结算期内的用水量，每4个月为一周期的收费率是：
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第一级 ： 首12立方米的用水量是免费的 第二级 ： 次31立方米的用水量，每一立方米的收费是4.16元 第三级 ： 次19立方米的用水量，每一立方米的收费是6.45元 第四级 ： 用水量超过前3个级别合共62立方米的用水量以後每一立方米的收费是9.05元。
根据水务设施规例，121.64天为一个4月的结算期。每一级别的用水量是根据结算期内的实际用水日数，然後按照比例计算，如果结算期超过121.64天，第一级的免费用水额就会超过12立方米。第二及第三级内的用水额也会超过31立方米及19立方米。因此，如果有两位用户的用水量相同的话，结算期较长的一位须要缴付的水费亦会比较少。
详细计算方法请参考以下举例。你亦可使用我们的电脑程式来模拟计算你的水费。这个电脑程式会根据你最近一期帐单的用水模式，来模拟计算你的水费及排污费。
举例说明
例一
注册用户 : 陈先生 用水期间 : 由1995年8月1日至1995年12月6日(127天) 总用水量 : 66立方米 -
级别 耗水量(立方米) 收费率（元） 水费（元） 一 12 X 127 / 121.64 = 12.529 0.00 0.00 二 31 X 127 / 121.64 = 32.366 4.16 134.64 三 19 X 127 / 121.64 = 19.837 6.45 127.94 四 其余=1.268 9.05 11.47 总共 66.000 274.05
例二
注册用户 : 李先生 用水期间 : 由1995年8月1日至1995年11月26日(117天) 总用水量 : 66立方米 -
级别 耗水量(立方米) 收费率（元） 水费（元） 一 12 X 117 / 121.64 = 11.542 0.00 0.00 二 31 X 117 / 121.64 = 29.817 4.16 124.03 三 19 X 117 / 121.64 = 18.275 6.45 117.87 四 其余=6.366 9.05 57.61 总共 66.000 299.51
李先生所付的水费较陈先生的高，因为他在117天内(较陈先生的127天为短)用了同等的耗水量。
使用电脑程式根据你最近一期帐单的用水模式，来模拟计算你的水费及排污费。
以上计算例子只供参考之用。由於排污费的徵收、由上期水费结存或拨入下期计算的零额以及逾期须缴的5%附加费，真正须缴交的水费或会与上述计算例子所得数额的略有不同。
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非住宅用水展开
非住宅用户的水费一般是每4个月结算一次。本处是根据首尾两次抄录水表所得的读数来计算用水量。至於用水量多的用户，他们的水费结算期是一个月。
计算水费的方法是以用水量乘上一个特定的收费率，用水的种类不同，收费率也不一样。
非住宅用水量的收费率是：
从1995年2月16日开始
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商业用水 每一立方米收费是4.58元 建筑用水 每一立方米收费是7.11元 非远洋轮船用水 每一立方米收费是4.58元
从1996年7月1日开始
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远洋轮船用水 每一立方米收费是10.93元
现举一个简单的例子。一间贸易公司在4个月的结算期内一共用了100立方米的食水，这公司要付的水费是将用水量100立方米乘上商业用水的收费率，每一立方米4.58元，因此这公司要付的水费总额是458元。你亦可使用我们的电脑程式来模拟计算你的水费。这个电脑程式会根据你最近一期帐单的用水模式，来模拟计算你的水费及排污费。
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冲厕用水展开
咸水冲厕，是完全免费的；淡水冲厕的水费，则每4个月结算一次。本处会根据在该段期间内首尾两次抄录水表所得的读数来计算用水量。每一座楼宇只设置一个水表来量度这楼宇内所有单位合计的用水量。
计算淡水冲厕水费的方法，是将用水量分为2级，然後按每级的用水量乘上该级别的收费率。从1995年2月16日开始的结算期内的用水量，每4个月为一周期的淡水冲厕收费率是：
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第一级 ： 每一个住宅单位首30立方米用水，是免费的。 第二级 ： 超过第一级30立方米後的用水，每一立方米收费4.58元。
现举一个简单的例子，一座只有一单位的楼宇在4个月的结算期内共用了100立方米食水，这住户要交的水费款额是将70立方米乘4.58元，因此这住户要付的水费是320.6元。
水务设施规例规定，121.64天为一个4个月的结算期。每一级别的用水量是根据结算期内的实际用水日数，然後按比例计算，如果结算期超过121.64天，每个单位的第一级的免费用水额就会超过30立方米。
用户们请留意，淡水冲厕的水费是不会包括在个别用户的水费帐单内。淡水冲厕的水费帐单是发给该水表的注册用户的。那些注册用户一般都是管理处、代理人、业主立案法团和发展公司。
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排污费计算办法展开
任何用户的处所如直接或间接接驳公用排水渠或公用下水道来排放污水，该用户便须缴付排污费，款额以该处所的用水量为依据。本处为排水事务监督代收的排污费和工商业污水附加费是连同水费一并发出帐单给各用户。
住宅用水
- 住宅用户一般是每四个月结算一次。计算排污费的方法是将用水量分为2级，然後按每级的用水量乘上该级别的收费率。从2017年4月1日开始的结算期内的用水量，每4个月为一周期的排污费率是：
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第一级 ： 首十二立方米的用水量，是免费的。 第二级 ： 超过第一级12立方米後的用水，每一立方米收费2.92元。
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水务设施规例规定，121.64天为一个4个月的结算期。每一级别的用水量是根据结算期内的用水日数，然後按比例计算。
商业用水
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从2017年4月1日开始，商业及制造业的用户，每一立方米用水要缴付的一般排污费是2.92元。轮船的用水，如无接驳公用排水渠或公用下水道，则无须缴付排污费。
有些行业的用户的排污费可以得到三成的折扣，这些行业包括：
- 成衣漂染
- 针织漂染
- 梭织布漂染
- 纱线漂染
- 针织外衣
- 汽水及碳酸化饮品工业
- 啤酒及麦芽酒酿造
- 蒸馏，精馏及混合酒精
- 餐馆业
- 制冰业
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二十七类行业、业务和制造业所排放的工商业污水，除须缴付一般排污费外，亦须缴付工商业污水附加费，而款额是以该用户处所的用水量为依据。各类行业、业务和制造业的工商业污水附加费收费率已载列於污水处理服务(工商业污水附加费)规例内。详请可参阅渠务署网页。
冲厕用水
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冲厕用水是不须缴付排污费的。
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试算水费及排污费展开
有关详情，请参阅此网页。
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宽减非住宅用户水费、排污费及工商业污水附加费展开
行政长官在《2025年施政报告》中公布一系列支援中小企业的措施，其中包括减收非住宅用户50%的水费、排污费及工商业污水附加费（如适用），每户每月宽减额上限分别为10,000元（水费）及5,000元（排污费），工商业污水附加费的宽减额则不设上限。
上述宽减措施为期一年，於二○二六年一月十五日至二○二七年一月十四日期间实施。宽减调整将会在水费单上反映，用户无需申请。
有关宽减安排详情，请参阅单张、宽减额计算方法 – 示例说明及「常见问题」。你亦可浏览渠务署网页获取更多资讯渠务署网页。