水务监督保证水表量度用水量的准确度符合<水务设施规例>的要求。如水表被损坏,或其准确度偏差多於百分之三,我们会安排更换有关水表。
更换了水表後,我们会向注册用户提供旧水表的最终读数及新水表的初始读数。部分客户或会发现用水量有所增加,其原因可能是:
我们亦提供以下水费增加的可能成因及其相应解决方法:
常见的水费增加成因 | 相应解决方法 |
---|---|
水管或水龙头漏水 | 做好维修 |
忘记关上水龙头 | 留意水龙头的开关或改用设有自动关闭装置的水龙头 |
用水量增加至梯楷式收费率中更高水费级数 | 采用节约用水方法 |
水管被非法接驳 | 截断非法接驳 |
非法接驳食水作冲厕用途 | 申请冲厕水供应 |
用户自行检查水管漏水的简易方法︰
若果用户怀疑水表量度不准确,用户可申请水表测试。