为了让学生更深入了解本港的食水处理过程，本署於2013年11月2日(星期六)举行了牛潭尾滤水厂开放日。全日共有超过800名市民在本署的义工同事带领下，参观了整个食水处理过程。现场亦摆放多项展览，包括：「生物感应预警系统」、「海浪推动刷网装置」、「惜水爱地球」、「更换及修复水管」、「冲厕水系统优质维修认可计划」及「大厦优质食水认可计划」等，让大众更明白水务署的工作。是次开放日亦是「家是香港」公衆参与运动的其中一个项目。
同时，逾120名中学生获邀参与「2013世界水质监测挑战」，利用所提供的测试工具，量度温度、酸硷度、溶解氧及混浊度四个水质指标，以测试牛潭尾滤水厂的原水水质。此活动是一项国际性的外展教育项目，目的在於提高公众对保护水资源的意识及参与。
