为了让广大市民有更多机会认识与他们日常生活息息相关的食水水质及处理过程，水务署每年於不同的滤水厂举办开放日。今年的开放日於11月20日假马鞍山滤水厂举行，吸引了众多市民莅临参观，当中包括学生、专业团体、区议员及公众，场面非常热闹。
市民在本署义工同事带领下，参观了由原水入口处至过滤池的整个滤水过程。今年，展览区特设一个与滤水厂有关的展览，内容包括「香港主要的供水系统」、「食水处理工艺流程」、「香港食水处理技术的发展」及「滤水厂的创新科技」等，令市民全面及深入地了解本港不同滤水厂的食水处理技术和发展历史。
此外，义工同事更重点介绍了「滤水厂的创新科技」，包括由本署自行研发的斑马鱼水质监察系统、食水嗅觉仪和水力发电站等，让参观者认识水务署在水质监控和可持续发展上的工作。
