為了讓廣大市民有更多機會認識與他們日常生活息息相關的食水水質及處理過程，水務署每年於不同的濾水廠舉辦開放日。今年的開放日於11月20日假馬鞍山濾水廠舉行，吸引了眾多市民蒞臨參觀，當中包括學生、專業團體、區議員及公眾，場面非常熱鬧。
市民在本署義工同事帶領下，參觀了由原水入口處至過濾池的整個濾水過程。今年，展覽區特設一個與濾水廠有關的展覽，內容包括「香港主要的供水系統」、「食水處理工藝流程」、「香港食水處理技術的發展」及「濾水廠的創新科技」等，令市民全面及深入地了解本港不同濾水廠的食水處理技術和發展歷史。
此外，義工同事更重點介紹了「濾水廠的創新科技」，包括由本署自行研發的斑馬魚水質監察系統、食水嗅覺儀和水力發電站等，讓參觀者認識水務署在水質監控和可持續發展上的工作。
