如果你懷疑水錶運行不正確，你可以申請水錶測試。你只需填妥水務表格WWO 1155，然後親身、以郵遞、電郵或傳真方式將表格交回本署辦理。
此外，你也可以直接透過本署的電子服務預約水錶測試。本署會發信邀請客戶親身到場觀看水錶拆除及前往實驗所作驗錶見證。
根據水務設施規例，水錶的不準確度若不高於或不低於正確數字的3%，須當作記錄正確。如證明水錶為準確，本署不會調整相關水費及排污費，而用戶須繳付驗錶費。驗錶費視乎水錶的大小而定，一般客戶只須繳交驗錶費810元。但如證明水錶損壞，本署會調整相關水費及排污費。更換了的水錶，不論準確與否，都不會裝回的。
至於申請驗錶的表格，你可到本署任何一間客戶諮詢中心索取或從本署網站下載。