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水錶更換

水務監督保證水錶量度用水量的準確度符合<水務設施規例>的要求。如水錶被損壞,或其準確度偏差多於百分之三,我們會安排更換有關水錶。

更換了水錶後,我們會向註冊用戶提供舊水錶的最終讀數及新水錶的初始讀數。部分客戶或會發現用水量有所增加,其原因可能是:

  1. 舊水錶已用了一段長時間而導致讀數偏低 ;
  2. 舊水錶濾隔可能積存雜質引致水壓減低,所以在更換新水錶後,水壓回復正常,如水龍頭的開關幅度不變,則出水量將會增加;故此,用戶或須調節水龍頭的開關幅度。

我們亦提供以下水費增加的可能成因及其相應解決方法:

常見的水費增加成因 相應解决方法
水管或水龍頭漏水 做好維修
忘記關上水龍頭 留意水龍頭的開關或改用設有自動關閉裝置的水龍頭
用水量增加至梯楷式收費率中更高水費級數 採用節約用水方法
水管被非法接駁 截斷非法接駁
非法接駁食水作沖廁用途 申請沖廁水供應

用戶自行檢查水管漏水的簡易方法︰

  1. 將屋內所有水龍頭關緊,
  2. 根據水費單上的水錶編號,到錶房或錶位,記錄該錶度數的最右一個數字,十分鐘後再作記錄,比較水錶有否轉動,
  3. 若有轉動,聘請持牌水喉匠檢查及修理。

若果用戶懷疑水錶量度不準確,用戶可申請水錶測試