水務監督保證水錶量度用水量的準確度符合<水務設施規例>的要求。如水錶被損壞,或其準確度偏差多於百分之三,我們會安排更換有關水錶。
更換了水錶後,我們會向註冊用戶提供舊水錶的最終讀數及新水錶的初始讀數。部分客戶或會發現用水量有所增加,其原因可能是:
我們亦提供以下水費增加的可能成因及其相應解決方法:
常見的水費增加成因 | 相應解决方法 |
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水管或水龍頭漏水 | 做好維修 |
忘記關上水龍頭 | 留意水龍頭的開關或改用設有自動關閉裝置的水龍頭 |
用水量增加至梯楷式收費率中更高水費級數 | 採用節約用水方法 |
水管被非法接駁 | 截斷非法接駁 |
非法接駁食水作沖廁用途 | 申請沖廁水供應 |
用戶自行檢查水管漏水的簡易方法︰
若果用戶懷疑水錶量度不準確,用戶可申請水錶測試。