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大廈優質供水認可計劃 – 沖廁水

引言

為避免沖廁系統出現故障，業主及物業管理人須妥善維修樓宇供水系統。為鼓勵負責單位盡其責任，水務署在水質事務諮詢委員會¹的支持和贊同下，於2013年7月推行了「沖廁水系統優質維修認可計劃」。計劃的名稱已於2015年3月更改為「大廈優質供水認可計劃－沖廁水」。

網上申請系統 

• 目的

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  本計劃旨在：

  1. 提升樓宇管理公司在服務增值方面的能力，以滿足客戶對沖廁系統可靠程度的要求；
  2. 對達至計劃所訂準則的樓宇管理公司，給予認可；
  3. 協助業主及樓宇管理公司自行評估沖廁系統的狀況，並找出須予維修之處；以及
  4. 減低沖廁系統出現故障的機會。
• 計劃

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  這是一項自願參加的計劃，而此計劃與現時的「大廈優質供水認可計劃－食水」分開。計劃的對象是樓宇的業主及管理公司。他們須填妥申請表（即表格C(PDF / Word)及其附件I(PDF / Word)，可從網址http://www.wsd.gov.hk下載)並交回水務署。此外，「清洗沖廁水水箱指引」亦已上載到水務署網站。

  *為優化計劃，水務署已於附件I之表格1新增一項水管系統檢查項目- Y 型過濾器/ 過濾器，合資格人士須在2021年9月1日或之後的檢查包括這新增項目。

• 參加計劃的裨益

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  獲得認可資格的樓宇會獲頒發認可證書，以認可他們妥善維修樓宇的沖廁系統。樓宇、業主立案法團及管理公司的名稱會印在證書上，以示嘉許。證書的正本或副本可於獲認可的樓宇內及在文具、宣傳物品上展示，但須遵守水務署的指引。證書分為三個級別，按照樓宇參與計劃的持續時間而定：

  證書種類	持續參與的年期*	有效期
  藍證書 - 新參與	3年以下	1年
  藍證書 - 續期	3年以下	2年
  銀證書 - 續期	3年以上，但不足5年	2年
  金證書 - 續期	5年或以上	2年

  *持續參與計劃者，須在現獲發的證書到期日之前或之後三個月內遞交續期申請。

  而現有證書到期三個月後才遞交的續期申請，會作新申請辦理。由新獲批日期起計，新證書的有效期會設定為1年。為給妥善維修的樓宇水管系統作認可，水務署會向有關樓宇頒發證書。證書屬水務署擁有，而在證書有效期內該樓宇的水管系統必須保持良好的維修保養。

• 評核申請書的準則

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  水務署會根據以下準則評核每份申請書：

  1. 檢查沖廁水系統(包括水管、水泵、濾水器、水箱及Y 型過濾器/ 過濾器)－須至少每3個月經合資格人士(如持牌水喉匠、屋宇裝備工程師或屋宇測量師)檢查一次，證明實際狀況良好。檢查期間發現的所有欠妥善之處須迅即由合資格人士糾正。

     另外，申請人可選擇提供下列資料／文件給水務署考慮有關申請，表明樓宇由健全的維修系統所管理(以代替填寫表格C附件I的D部分和表格1，以及提交表格C的E部分中第3項申請表格的相關部分和遞交相關文件)：

     • 申請書內相關樓宇名稱；
     • 負責維修有關樓宇的隊伍的組合和人數，而該隊伍須具有足夠相關公司／機構內部的合資格專業人士和技術人員；
     • 維修合約的複印本；
     • 處理日常工作和突發事件的機制；以及
     • 相關的服務承諾／目標和遞交申請／續期申請前12個月的相關數據
  2. 清洗沖廁水水箱－須至少每6個月清洗一次。
• 計劃的管理

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  水務署將會在百分之四已獲批申請進行現場審核，以確保申請人根據本計劃之要求妥善保養及維修樓宇沖廁水供水系統。對於任何嚴重影響本計劃效益的重大違規行為，如檢查記錄不完整或者違反評核標準等情況，申請人須在水務署發出通知後3個月或經水務署同意的合理時間內糾正欠妥善的地方並經水務署核實，否則證明書將會無效，申請人亦須把證書交還給水務署。

• 申請保密

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  水務署會把所有申請資料保密，並只會公布獲認可樓宇的名稱。因此，申請人須處理所有有關資料的直接／轉介查詢／要求，並須對該資料的公開或發放負全責。

• 更換樓宇管理公司

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  在證書有效期內更換樓宇管理公司，新替入的樓宇管理公司在得到樓宇業主/業主立案法團/互助委員會證明下，須於一個月內填妥表格D「新替入的大廈管理公司－保證書」(PDF / Word)(可從網址http://www.wsd.gov.hk下載)，並遞交予水務署才可維持證書有效，以確保新替入的樓宇管理公司會繼續遵守上任的樓宇管理公司的原有承擔，保持樓宇內的沖廁系統得到優質維修保養。

• 申請及續期費用

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  新申請及續期費用全免。

• 常見問題

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  1. 如何成立及管理業主立案法團?

     答案：民政事務總署網頁提供有關資料(於http://www.had.gov.hk下載)鼓勵和協助業主成立業主立案法團，以便他們有效地管理樓宇。

  2. 如何獲得財政資助?

     答案：屋宇署小冊子「樓宇安全貸款計劃」(於http://www.bd.gov.hk下載)提供有關資料，詳細介紹這貸款計劃目的是提供貸款予希望獲得資助的各類私人樓宇(包括住用、綜合用途、商業及工業樓宇)的個別業主，以便進行改善其樓宇（包括供水系统）安全的維修工程。

• 申請辦法

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  申請表可經由以下渠道遞交：

  1. 網上填報及遞交所需文件：網上申請平台
  2. 郵寄至以下地址：香港灣仔告士打道7號入境事務大樓47樓
  3. 電郵至：wsdinfo@wsd.gov.hk 
  4. 傳真至: 2824 0578
• 查詢

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  如欲了解本計劃及申請詳情，可透過水務署熱線或傳真或電郵方式，向本署查詢。

  諮詢熱線 ：2824 5000
  傳真 ：2824 0578
  電子郵遞 ：wsdinfo@wsd.gov.hk
  網址 ：http://www.wsd.gov.hk

註解:

1. 即水資源及供水水質事務諮詢委員會的前身，其於2016年4月改稱為水務諮詢委員會。