開創未來

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年報2012/13 啟迪傳承 煥發新知
開創未來
開創未來
我們積極培育出色的管理領袖,並在各個供水範疇推行多項工作能力計劃。
培育一支盡心盡力的工作隊伍
本署各部均擁有能幹而盡心盡力的工作隊伍,我們加強對全體4 396名員工的培訓,以確保能繼續有效地滿足客戶需求。 本署的訓練組集中在濾水、安全性及處理緊急事故方面,提供共12 528個工日的培訓,成本達210萬元。 在工作地點發生意外的統計數字顯示,水務工程合約意外率一直處於較低水平,而且遠低於政府就公共工程合約所定的安全上限。

本署管理層繼續與各級員工建立強而有效的溝通。部門協商委員會及轄下小組委員會提供多個有效平台,供員工就共同關心的事項交換意見。 我們定期與工會舉行會議,而高級人員亦定期到訪各辦事處及工作場地,以了解相關項目及激勵員工。 本署鼓勵所有主管人員思考如何提高生產力及改善服務,就此我們獲得多項可改善運作的創新建議,這些建議經考慮、試行及實施後,明顯提升了我們的服務質素和運作效率。
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向合作伙伴學習
向合作伙伴學習 圖片1 向合作伙伴學習 圖片2
我們與學術機構和私營公司一同研究及發展多個項目,從而加強了雙方在技術發展和新技術應用方面的合作。 我們鼓勵創新的文化,加強了各級員工的信心。年內,我們的員工提出很多改善工作的建議,有關建議在可行情況下都得以付諸實行。 其中一個能顯示我們創新能力的出色例子,就是本署人員研發了一項以海浪推動的洗刷裝置,使海旁抽水站的海水進水口濾隔暢通無阻,得以全天候運作。

為促進員工理解彼此在不同組別及單位的工作,我們就抄錶、安全作業方法、客戶私隱和防止貪污事宜,舉辦了一系列的經驗分享會。

本署於二零一零年設立技術轉移工作坊及培訓小組,主要是為提高員工對水處理的認識,就濾水廠的設計、濾水程序和運作舉辦研討會,小組成員共50人。 年內,有關成員已互相分享技術知識,部分成員亦曾五次到本地及海外濾水廠進行技術訪問。本署的工程顧問亦繼續向員工傳授技術知識。

培訓工日 員工編制
部門職位互調計劃
「職位互調計劃」已踏入第四年,在該計劃下,本署的工程師會獲調派至其他政府部門,以擴闊他們的眼界及豐富其工作經驗。 所有範疇的工程師都可申請職位互調,一般為期兩年。本署相信該計劃有助進行員工繼任的規劃,並讓員工有機會在另一個環境展現決斷行事的能力和才能。

我們於二零一二年年初檢討這項計劃,參與的工程師及其同僚的回應一般都是相當正面的。

建立團隊 圖片1 建立團隊 圖片2 建立團隊 圖片3
建立團隊
就員工福利而言,平衡工作與生活及提升署內的團隊精神是我們的明確目標。 年內,我們舉行了各色各樣的體育賽事,有超過500名員工參與其中,包括乒乓球比賽、籃球比賽、足球比賽,以及為員工及其親屬而設的「家庭同樂日」。 其他政府部門及私營公司亦有一同參與多項賽事。
水務署義工工時數目 建立團隊 圖片4
二零一二/一三年度水務工程合約意外率
義務工作
義務工作 圖片
本署人員繼續積極參與義務工作,履行對社會的承諾。 於年內,我們的義工參加了超過166個慈善活動,當中包括籌款活動、探訪老人院及協助殘疾人士,服務時數更打破以往紀錄,有15名員工獲得個人金、銀、銅嘉許狀,表揚他們以社區為本的工作。
獎項和嘉許
獎項和嘉許 圖片
本署最近在本港及國際均獲得多個獎項,以認同我們在服務、創新及人力發展方面的成就。水務署於二零一二至一三年度獲得的獎項包括:
1. 由申訴專員頒發的「公營機構嘉許獎」,以表彰我們的員工態度積極,以及客戶服務較以往進步。
2. 由國際水協頒發的「全球及東亞地區榮譽大獎」和「可持續專家組別大獎」,以及在「世界智能城市大獎」中的決賽獎,以表揚香港海水沖廁系統的創新項目。
3. 由香港工程師學會頒發的「21世紀香港十大傑出工程項目」榮譽,以表揚我們開發的巖洞配水庫。
4. 由香港工程師學會頒發的二零一二至二零一三年度「工程創意大獎」,以嘉許我們與香港理工大學合作研發的內聯閉式水力發電裝置。
5. 由僱員再培訓局頒發的二零一三至一五年度「人才企業」榮譽,以肯定我們在人才培訓及開發方面的貢獻。
6. 由社會福利署頒發的「義務工作嘉許狀」(團體)金狀。
7. 由互聯網專業協會頒發的「無障礙優異網站獎」鑽石獎,以嘉許我們致力維持水務署網站的無障礙瀏覽功能。
8.
二零一二至一三年度香港公益金「僱員募捐計劃」:
•  傑出獎
• 「僱員樂助計劃」政府部門最高籌款獎第三名
9. 2013年國際年報比賽銅獎 (非牟利機構:供水公司)-水務署年報2011/12