提供优质食水及卓越的客户服务向来是水务署的使命及对市民的承诺。为加强与公众的沟通，我们每年均会举办水务讲座，介绍本署的服务和最新发展项目，并藉此机会聆听广大市民对水质及供水服务的意见。
是次讲座於2009年6月18日假沙田大会堂文娱厅举行，先由水务署副署长陈光为致欢迎辞，随後由水务署代表就不同的专题向与会者讲解，今年更特别请来香港水务及环境管理学会主席向在场人士介绍该会举办之「2009节约用水比赛」，以示本署对社区及专业团体珍惜食水活动的支持，讲题详情如下：
| 讲题 | 讲题题目 |
|---|---|
| 讲题一: | 全面水资源管理-用水效益标签计划 (6.7 MB) 水务署工程师/水资源策划 林炜基先生 |
| 讲题二: |
香港水务及环境管理学会2009节约用水比赛 |
| 讲题三: | 大厦优质食水认可计划 (0.7 MB) 水务署工程师/客户服务(技术支援) 司徒维敦博士 |
| 讲题四: | 电子服务及用户转名 (4 MB) 水务署高级库务会计师/用户帐务 叶百祥先生 |
